[Synology NAS] Drive 외부 인터넷 연결 안 되는 현상 해결 방법

Synology Drive 외부 인터넷 연결이 안 되는 현상

Drive 연결 실패 현상

최근 ipTIME 공유기를 교체하면서 Synology 관련 셋업을 다시 하게 됐는데요. 공유기의 DDNS뿐만 아니라 포트 포워딩 설정을 모두 마쳤는데, 이상하게 Synology Drive for PC에서 외부 인터넷을 통한 연결이 안 되는 현상이 발생했습니다. 이와 반대로 내부 인터넷을 통한 연결은 잘 됩니다.

그런데 참 이상한 것이 Wi-Fi가 연결되어 있지 않은 스마트폰도 결국 외부 인터넷인데, Drive 어플에서는 연결이 잘 되더군요. 물론 접속을 시도한 주소는 동일했습니다.

발생한 증상을 요약해보면 다음과 같습니다.

1. Synology Server와 함께 위치한 내부 인터넷 망에서는 연결이 잘 된다.
2. ipTIME에 설정된 DDNS 주소(또는 외부 IP주소)와 포트 포워딩 포트로 연결을 시도하면 실패한다.
   (예시: luckygg.iptime.org:1234)
3. 스마트폰에서는 연결이 잘 된다.

해결 방법

해결 방법은 아주 간단합니다. ipTIME 공유기의 포트 포워딩에 6690을 추가하면 됩니다.

ipTIME 포트 포워드 설정 화면

포트 번호의 의미는 아래와 같습니다.

Synology Drive Client 포트 번호

 

Synology에서 제공하는 각 서비스의 포트 번호는 아래 페이지에서 확인할 수 있습니다.

https://kb.synology.com/ko-kr/DSM/tutorial/What_network_ports_are_used_by_Synology_services

DSM 서비스는 어떤 네트워크 포트를 사용합니까? - Synology 지식 센터

이상한 점은 6690을 추가하지 않았는데, 왜 스마트폰 어플에서는 됐는지가 의문이네요. 아예 안됐으면 추측이라도 했을 텐데 말이죠.

추가로 ipTIME DDNS과 포트 포워딩 설정은 아래 링크를 참고하세요.

[ipTIME] DDNS 설정으로 외부에서 쉽게 공유기에 접속하기

[ipTIME] DDNS 설정으로 외부에서 쉽게 공유기에 접속하기

[ipTIME] 포트 포워딩 설정으로 외부에서 집에있는 서버 접속하기

[ipTIME] 포트 포워딩 설정으로 외부에서 집에있는 서버 접속하기